POLÍTICAS DE USO Y PRIVACIDAD

Al acceder y utilizar este SITIO WEB https://www.fincacarrizal.com, el USUARIO debe estar sujeto a estas Políticas de Uso y Privacidad. Si no está de acuerdo con alguna de las Políticas de Uso y Privacidad, no debe utilizar el SITIO WEB. 

Cualquier persona que desee ingresar, navegar o realizar compras en el SITIO WEB https://www.fincacarrizal.com, declara expresamente haber leído y aceptado estas Políticas de Uso y Privacidad, junto con todas las demás políticas y principios que rigen el SITIO WEB https://www.fincacarrizal.com.

I. DEFINICIONES

Para efectos de los siguientes Políticas de Uso y Privacidad, será utilizadas las siguientes definiciones, sin importar la utilización en forma singular o plural:

SITIO WEB: Se hace referencia al término “SITIO WEB” en estas Políticas de Uso y Privacidad para referirse a nuestra página web https://www.fincacarrizal.com, incluyendo todos sus subdominios, páginas, contenido, funcionalidades y servicios ofrecidos a través de ella. El SITIO WEB tiene como objetivo principal ofrecer información, promocionar y vender productos a clientes interesados. 

USUARIO: Se denomina a toda persona física mayor de edad, que ingrese a este SITIO WEB a navegar el sitio y/o realice una cuenta de registro y/o compra. Se presume que el USUARIO tiene capacidad mental y legal suficiente para adquirir PRODUCTOS por medio de pago por transferencia bancaria, tarjeta de crédito, o débito.

PRODUCTO: Todo aquello que sea físico/tangible comercializado dentro del SITIO WEB. 

EMPRESA: El titular del SITIO WEB y los PRODUCTOS. El SITIO WEB https://www.fincacarrizal.com es propiedad de Tropinatura de Costa Rica Sociedad Anónima, una sociedad legalmente constituida y existente de conformidad con las leyes de la República de Costa Rica conocida comercialmente como FINCA CARRIZAL, con cédula de persona jurídica número 3-101-337066, ubicado 500 metros Noroeste del Colegio Técnico Profesional de Carrizal en Carrizal de Alajuela, Alajuela, en adelante, también denominada como la “EMPRESA”. Si el USUARIO quiere contactar a la EMPRESA puede hacerlo: a) mediante correo postal, en la dirección indicada anteriormente, b) mediante correo electrónico a la dirección [email protected], c) mediante cualquiera de las opciones de contacto en la sección de ayuda en el SITIO WEB.

II. INFORMACIÓN DEL TITULAR 

Como mencionado anteriormente, el SITIO WEB https://www.fincacarrizal.com es propiedad de Tropinatura de Costa Rica Sociedad Anónima, una sociedad constituida y existente de conformidad con las leyes de la República de Costa Rica, con cédula de persona jurídica número 3-101-337066, ubicado 500 metros Noroeste del Colegio Técnico Profesional de Carrizal en Carrizal de Alajuela, Alajuela, en adelante, también denominada “EMPRESA”. Si quiere contactar con la EMPRESA puede hacerlo: a) mediante correo postal, en la dirección indicada anteriormente, b) mediante correo electrónico a la dirección [email protected], c) mediante cualquiera de las opciones de contacto en la sección de ayuda en el SITIO WEB. 

III. OBJETIVO DEL SITIO WEB 

El presente SITIO WEB tiene por objeto dar a conocer y comercializar los productos, servicios ofrecidos e información general de la EMPRESA como proveedor de los productos de la marca de la EMPRESA conocida comercialmente como FINCA CARRIZAL. El producto principal será la venta de café tostado y empacado, pero la EMPRESA podrá vender otros productos. También, la EMPRESA podrá comercializar productos o servicios de otras marcas. La EMPRESA puede modificar la información, los productos ofrecidos, el diseño, la presentación, la información/contenido, y la configuración del SITIO WEB en cualquier momento y sin previo aviso a los USUARIOS.

IV. ALCANCE

Las presentes condiciones son de aplicación integral al SITIO WEB, abarcando contenidos, la venta de productos de café y servicios ofrecidos por LA EMPRESA. No obstante, ciertos contenidos, productos, y/o servicios podrán estar sujetos a condiciones particulares, detalladas según corresponda.
 

V. OBLIGACIONES DEL USUARIO

El USUARIO está obligado a respetar de manera incondicional los términos y condiciones establecidos, así como aquellas condiciones específicas aplicables a contenidos, servicios, productos, condiciones y precios ofrecidos por LA EMPRESA. El USUARIO asume la responsabilidad íntegra del uso diligente del SITIO WEB y se compromete a no utilizarlo para la transmisión, almacenamiento, divulgación, promoción o distribución de datos no autorizados por LA EMPRESA, incluyendo elementos perjudiciales como virus u otros códigos informáticos, archivos o programas diseñados para interrumpir, destruir o perjudicar el funcionamiento de cualquier programa o equipo informático o de telecomunicaciones.

VI. RESPONSABILIDAD DEL SITIO WEB

El USUARIO reconoce y acepta que el SITIO WEB no ofrece garantías expresas o implícitas respecto a la idoneidad de los datos, contenidos, información, servicios y productos proporcionados. Salvo lo dispuesto de manera expresa por la ley, el SITIO WEB no garantiza ni asume responsabilidad alguna por los posibles daños y perjuicios resultantes del uso de la información, datos, productos y servicios por parte de la EMPRESA y de terceros. LA EMPRESA excluye de manera explícita cualquier responsabilidad por los daños que puedan derivarse de información y/o servicios proporcionados por terceros ajenos a LA EMPRESA, ya sean proveedores o colaboradores, siendo toda responsabilidad imputable al tercero.

VII. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Todos los contenidos, marcas, logos, dibujos, textos, documentación y demás elementos susceptibles de protección bajo la legislación de propiedad intelectual o industrial, accesibles en el SITIO WEB, son propiedad exclusiva de LA EMPRESA o de sus legítimos titulares, reservándose expresamente todos los derechos sobre los mismos. Se prohíbe de manera categórica la creación de enlaces (links) a cualquier elemento integrante de las páginas web del SITIO WEB sin la autorización expresa de LA EMPRESA. El SITIO WEB no concede licencia o autorización de uso al USUARIO sobre sus contenidos, datos, productos o servicios.

VIII. PROTECCIÓN DE DATOS

A través de este sitio web, la EMPRESA puede recopilar datos personales necesarios para la gestión y mantenimiento de sus servicios. La información recopilada será resguardada y gestionada con la debida confidencialidad, aplicando las medidas de seguridad informática establecidas por la legislación aplicable para prevenir el acceso o uso no autorizado, manipulación, deterioro o pérdida de sus datos. En cualquier momento, el usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación o supresión en relación con dichos datos dirigiendo su solicitud a la dirección del titular de la empresa. El USUARIO puede escribir al correo [email protected].

La EMPRESA puede recopilar información personal, incluyendo, pero no limitándose a, nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono y otros datos relevantes necesarios para los servicios proporcionados en el SITIO WEB. La información recopilada se utiliza para la gestión y mantenimiento de los servicios, incluyendo el procesamiento de pedidos, el soporte al cliente y la optimización del sitio web. La EMPRESA también puede utilizar la información con fines de marketing, análisis y para mejorar la experiencia del usuario. La información de los USUARIOS se trata con la máxima confidencialidad.

La EMPRESA puede utilizar la dirección de correo electrónico de los USUARIOS para enviar información sobre productos, servicios, promociones o actualizaciones relacionadas con pedidos. Los USUARIOS pueden optar por no recibir dichos correos electrónicos escribiendo a [email protected].

El SITIO WEB puede utilizar cookies y otras tecnologías de seguimiento para mejorar la experiencia del USUARIO. El USUARIO puede controlar el uso de cookies a través de la configuración de su navegador.

IX. MODIFICACIÓN 

LA EMPRESA se reserva el derecho de modificar las Políticas de Uso y Privacidad en cualquier momento. Los cambios en las políticas podrán implementarse sin previo aviso a los usuarios. Las modificaciones en las políticas tienen como finalidad mejorar la eficiencia operativa, adaptarse a las dinámicas del mercado y garantizar una experiencia de usuario óptima.

El USUARIO reconoce y acepta que es de su exclusiva responsabilidad revisar periódicamente las condiciones generales de uso con el fin de mantenerse informado acerca de cualquier modificación del SITIO WEB.

X. JURISDICCIÓN Y LEGISLACIÓN APLICABLE 

La legislación aplicable en caso de disputa o de conflicto de interpretación del plazo de las presentes Políticas de Uso y Privacidad, al igual que cualquier asunto relacionado a los servicios de este SITIO WEB, será la de la República de Costa Rica. Los tribunales de Costa Rica gozarán de competencia exclusiva en cualquier reclamación que surja o está relacionada con una visita a nuestra página web, aunque conservamos el derecho de entablar acciones en su contra por violación de estas condiciones en su país de residencia o en cualquier otro país pertinente.